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About me

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Me

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Ich über mich

Ich gehöre zu den ersten Masterstudentinnen in der Schweiz, die zu Chatbots geforscht haben und habe dazu sogar den Best Paper Award an der IWW Internet Conference 2018 in Portugal gewonnen. Meine Publikationen auf Research Gate stehen hier.

Das Thema Chatbots hat mich seit meinem Masterstudium “Online Business” nicht mehr losgelassen und ich habe angefangen als Selbstständige Chatbot-Beraterin Unternehmen zum Einsatz von Chatbots zu beraten, Keynotes zu dem Thema zu halten und mein Wissen an Workshops oder an Hochschul-Kursen weiter zu geben.

 

Zudem habe ich 2018  ai-zurich gegründet mit dem Ziel eine Community zum Austausch rund um Künstliche Intelligenz im Business aufzubauen. Und dies ist mir bislang auch sehr gut gelungen.

 

Meine Passion ist es, Leute zu vernetzten, egal ob beruflich oder privat. Ich verbringe gerne und viel Zeit mit meinen Freunden und meiner Familie – eben mit den Menschen, die mir wichtig sind.

 

Obwohl ich Chatbots eine super Art zur Kommunikation finde, geniesse ich es an den Wochenenden klassische Briefe mit Füller zu schreiben und anschliessend ganz altmodisch in den Briefkasten zu stecken. Manchmal sogar inkl. Selbstgebackene Kekse.

Und ich bin gern draussen. Deshalb habe ich mir auch ein E-Bike gekauft, um anstatt mit dem klassischen öffentlichen Verkehrsmitteln, mit meinem Velo (Fahrrad) zu meinen Terminen zu fahren.

An diesen Hochschulen unterrichte ich

            

Ich in den Medien oder an Konferenzen

2020

 

25. November Keynote an der cybernetix.world 2020 in Darmstadt. Infos und Anmeldung hier.

29. Oktober Keynote am Digital B2B Forum in Bern. Infos und Anmeldung hier.

21. Oktober Keynote an der Customer Technology World 2020 in Amsterdam. Infos und Anmeldung hier.

16. Oktober Webinar bei der bitkom Academy “Mit dem Chatbot Canvas zum erfolgreichen Chatbot-Konzept”. Infos und Anmeldung hier.

08. September Speakerin am 12. Customer Experience Gipfel organisiert von DIALOGUM. Infos und Anmeldung hier.

02. September Webinar zusammen mit Pascal Probst von Garaio “Chatbot – ein Blick hinter die Kulissen der KI”. Infos und Anmeldung hier.

09. Juli Webinar bei der bitkom Academy “Mit dem Chatbot Canvas zum erfolgreichen Chatbot-Konzept”. Infos und Anmeldung hier.

23. Juni Die Ergebnisse meiner Chatbot-Umfrage veröffentlicht auf computerworld.ch “Deshalb ist den Chatbots der Durchbruch noch nicht gelungen” Hier gehts zum Artikel..

15. Juni Artikel auf it-daily “Mit Chatbots die Zahl der qualifizierten Leads steigern” Hier gehts zum Artikel..

14. Mai Vortrag und Workshop zum Einsatz von Chatbots bei diginect in Luzern. Infos und Anmeldung hier.

23. April Webinar “Mitarbeitende durch einen Chatbot aktiv abholen” für Garaio Labs. Infos und Anmeldung hier.

17. April Video Interview mit Matthias Mehner von Messenger People “Welche Chancen bieten Chatbots in Zeiten von Corona?”  Text und Video hier.

16. April Vortrag an der Messenger Marketing Masterclass “Welche Chancen bieten Chatbots in Zeiten von Corona?” Infos und Anmeldung hier.

14. April Webinar “Mit Chatbots Kunden binden und behalten” für Garaio Labs. Infos und Anmeldung hier.

03. April Artikel zu meiner #aiforbusiness Konferenz auf computerworld.ch (von George Sarpong) “Schweizer KI-Community trifft sich im Netz” Hier gehts zum Artikel.

02. April Artikel in der Handelszeitung “Die Chance der Roboter” – Sophie als Chatbot Expertin (von Jennifer Garlic) Hier gehts zum Artikel.

23. März Artikel auf dem Smart-up Blog “Klein, aber fein – Chatbots für Startups” Hier gehts zum Artikel.

19. März “Was hat es mit dem Hype der Chatbots auf sich?” Artikel für die FH Schweiz News Hier gehts zum Artikel.

2. März Artikel auf dem IKM Blog “AI-basierte Marketing-Tools aus der Schweiz” Hier gehts zum Artikel.

24. Februar Artikel auf HR Swiss “Chatbots als Helfer beim Onboarding” Hier gehts zum Artikel.

20. Februar Keynote bei Off the Clock Zürich “Chatbots und interner Support – wie, was, und warum?” in Zürich. Infos und Anmeldung hier.

20. Februar Artikel auf werbewoche.ch “Wie viel AI braucht ein Chatbot?” Hier gehts zum Artikel.

17. Februar Artikel auf HR Swiss “Der Chatbot als Assistent bei der Jobsuche” Hier gehts zum Artikel.

14. Februar Artikel in der Print-Ausgabe der Computerworld 2/2020 “So klappt es mit dem Chatbot” Hier gehts zum Artikel.

10. Februar Artikel auf HR Swiss “Chatbot statt Karriere-Landingpage?” Hier gehts zum Artikel.

04. Februar Teilnahme an der Podiumsdiskussion zum Thema “Künstliche Intelligenz in unserem Alltag: Chance oder Gefahr?” in Zürich. Infos und Anmeldung hier.

03. Februar Speakerin beim IGEM-Feierabend mit Buzzword «Chatbot» in Zürich. Infos und Anmeldung hier.

17. Januar Leitung des Workhacks@Kalaidos – Artificial Intelligence am Beispiel Chatbot. Der Artikel zum Event hier.

14. Januar Artikel im Anzeiger “Sophie als Meetup Organisatorin und Expertin zu den Themen Chatbots und AI” Hier gehts zum Artikel.

 

 

 

 

 

 

2019

 

11. Dezember Speakerin an der Chatbot Summit in Berlin zum Thema “Conversational AI”.

Oktober Auf einen Cafe mit Sophie Hundertmark – Interview von der ComputerWorld- Das gesamte Interview ist hier.

13. Oktober Innolab Smart Mobility – Kurzinterview mit Sophie Hundertmark. Das gesamte Interview ist hier.

24. September Werbewoche Digital und im Newsletter  – Gehören Chatbots in das Marketingbudget 2020? Der gesamte Artikel ist hier.

Juni Topsoft Fachmagazin  – Chatbots zur Steigerung der Kundenerlebnisse. Der gesamte Artikel ist hier.

15. Mai  Die Post – Digital Commerce “Chatbots – Conversational Commerce”. Der gesamte Artikel ist hier.

05. Mai Svit Immobilia  – Chatbots – Wie man mit einem Computer spricht”. Der gesamte Artikel ist hier.

20. März Artikel auf dem Blog “Facts” von Isabelle Sailer “Sophie Hundertmark, Paixon GmbH & aiZuerich”. Der gesamte Artikel ist hier.

20. März Artikel auf dem Blog “Lets Talk” von Isabelle Sailer “Ein Bot ist ein Bot. Und kein Ersatz für Menschlichkeit.”. Der gesamte Artikel ist hier.

18. Februar Blogbeitrag auf digicomp “Kundenerlebnisse steigern mit Hilfe von Chatbots”. Der gesamte Beitrag ist hier.

22. Januar Blogbeitrag auf MSchindler.com “Chatbot Basics: Eine Einführung und Antworten für die ersten Schritte” Der gesamte Beitrag ist hier.

10. Januar Blogbeitrag auf digicomp “Voice Bots im Trend”. Der gesamte Beitrag ist hier.

Seit 2019 bin ich Autorin bei More Than Digital. Alle Artikel von mir finden Sie hier.

2018 und früher

 

04. Dezember Blogbeitrag auf dem IKM Blog “Artificial Intelligence im Marketing – Wieviel Mensch braucht es noch? ” Der gesamte Beitrag ist hier.

12. November Blogbeitrag auf Kraftwerk “AI in Marketing – 6 useful tools which really work” Der gesamte Beitrag ist hier.

24. Oktober Speakerin an der Connecta in Bern. Infos hier.

Oktober Artikel im KMU-Magazin “Wie Chatbots zum digitalen Assistenten werden”. Der ganze Artikel ist hier.

09. Oktober Blogbeitrag auf digicomp “5 Ausreden, warum KMU keine Social Media brauchen und warum diese Ausreden Unsinn sind”. Der gesamte Beitrag ist hier.

20. Juli Blogbeitrag auf digicomp mit einer Übersicht an guten und nützlichen Chatbots. Der gesamte Beitrag ist hier.

18.Juli Blogbeitrag auf digicomp zu Chatbots im HR. Der gesamte Beitrag ist hier.

Anfang 2018 habe ich das AI Marketing Meetup Zürich gegründet. Mehr Infos dazu finden Sie hier.

 

 

Referat zu Chatbots an der Online Marketing Konferenz (OMK) 2017 in Bern. Infos hier.

Best Paper Award an der WWW Internet Conf 2017 in Portugal. Hier gehts zum Paper.

HSLU Blog: „Der Chatbot, dein digitaler Freund und Helfer“ 12.02.2017. Hier gehts zum Artikel.

diginect Blog: “Sind Chatbots die neuen Apps, Newsletter und Websites?“ 19.12.2016. Hier gehts zum Blog-Beitrag.

Ich über mich

Ich gehöre zu den ersten Masterstudentinnen in der Schweiz, die zu Chatbots geforscht haben und habe dazu sogar den Best Paper Award an der IWW Internet Conference 2018 in Portugal gewonnen. Meine Publikationen auf Research Gate stehen hier.

Das Thema Chatbots hat mich seit meinem Masterstudium “Online Business” nicht mehr losgelassen und ich habe angefangen Selbstständige Chatbot-Beraterin Unternehmen zum Einsatz von Chatbots zu beraten, Keynotes zu dem Thema zu halten und mein Wissen an Workshops oder an Hochschul-Kursen weiter zu geben.

 

Zudem habe ich 2018  ai-zurich gegründet mit dem Ziel eine Community zum Austausch rund um Künstliche Intelligenz im Business aufzubauen. Und dies ist mir bislang auch sehr gut gelungen.

 

Meine Passion ist es, Leute zu vernetzten, egal ob beruflich oder privat. Ich verbringe gerne und viel Zeit mit meinen Freunden und meiner Familie – eben mit den Menschen, die mir wichtig sind.

 

Obwohl ich Chatbots eine super Art zur Kommunikation finde, geniesse ich es an den Wochenenden klassische Briefe mit Füller zu schreiben und anschliessend ganz altmodisch in den Briefkasten zu stecken. Manchmal sogar inkl. Selbstgebackene Kekse.

Und ich bin gern draussen. Deshalb habe ich mir auch ein E-Bike gekauft, um anstatt mit dem klassischen öffentlichen Verkehrsmitteln, mit meinem Velo (Fahrrad) zu meinen Terminen zu fahren.

An diesen Hochschulen unterrichte ich

 

 

 

Ich in den Medien oder an Konferenzen

 

 

 

 

 

2020

 

25. November Keynote an der cybernetix.world 2020 in Darmstadt. Infos und Anmeldung hier.
29. Oktober Keynote am Digital B2B Forum in Bern. Infos und Anmeldung hier.

21. Oktober Keynote an der Customer Technology World 2020 in Amsterdam. Infos und Anmeldung hier.

16. Oktober Webinar bei der bitkom Academy “Mit dem Chatbot Canvas zum erfolgreichen Chatbot-Konzept”. Infos und Anmeldung hier.

08. September Speakerin am 12. Customer Experience Gipfel organisiert von DIALOGUM. Infos und Anmeldung hier.

02. September Webinar zusammen mit Pascal Probst von Garaio “Chatbot – ein Blick hinter die Kulissen der KI”. Infos und Anmeldung hier.

09. Juli Webinar bei der bitkom Academy “Mit dem Chatbot Canvas zum erfolgreichen Chatbot-Konzept”. Infos und Anmeldung hier.

23. Juni Die Ergebnisse meiner Chatbot-Umfrage veröffentlicht auf computerworld.ch “Deshalb ist den Chatbots der Durchbruch noch nicht gelungen” Hier gehts zum Artikel..

15. Juni Artikel auf it-daily “Mit Chatbots die Zahl der qualifizierten Leads steigern” Hier gehts zum Artikel..

14. Mai Vortrag und Workshop zum Einsatz von Chatbots bei diginect in Luzern. Infos und Anmeldung hier.

23. April Webinar “Mitarbeitende durch einen Chatbot aktiv abholen” für Garaio Labs. Infos und Anmeldung hier.

17. April Video Interview mit Matthias Mehner von Messenger People “Welche Chancen bieten Chatbots in Zeiten von Corona?”  Text und Video hier.

16. April Vortrag an der Messenger Marketing Masterclass “Welche Chancen bieten Chatbots in Zeiten von Corona?” Infos und Anmeldung hier.

14. April Webinar “Mit Chatbots Kunden binden und behalten” für Garaio Labs. Infos und Anmeldung hier.

03. April Artikel zu meiner #aiforbusiness Konferenz auf computerworld.ch (von George Sarpong) “Schweizer KI-Community trifft sich im Netz” Hier gehts zum Artikel.

02. April Artikel in der Handelszeitung “Die Chance der Roboter” – Sophie als Chatbot Expertin (von Jennifer Garlic) Hier gehts zum Artikel.

23. März Artikel auf dem Smart-up Blog “Klein, aber fein – Chatbots für Startups” Hier gehts zum Artikel.

19. März “Was hat es mit dem Hype der Chatbots auf sich?” Artikel für die FH Schweiz News Hier gehts zum Artikel.

2. März Artikel auf dem IKM Blog “AI-basierte Marketing-Tools aus der Schweiz” Hier gehts zum Artikel.

24. Februar Artikel auf HR Swiss “Chatbots als Helfer beim Onboarding” Hier gehts zum Artikel.

20. Februar Keynote bei Off the Clock Zürich “Chatbots und interner Support – wie, was, und warum?” in Zürich. Infos und Anmeldung hier.

20. Februar Artikel auf werbewoche.ch “Wie viel AI braucht ein Chatbot?” Hier gehts zum Artikel.

17. Februar Artikel auf HR Swiss “Der Chatbot als Assistent bei der Jobsuche” Hier gehts zum Artikel.

14. Februar Artikel in der Print-Ausgabe der Computerworld 2/2020 “So klappt es mit dem Chatbot” Hier gehts zum Artikel.

10. Februar Artikel auf HR Swiss “Chatbot statt Karriere-Landingpage?” Hier gehts zum Artikel.

04. Februar Teilnahme an der Podiumsdiskussion zum Thema “Künstliche Intelligenz in unserem Alltag: Chance oder Gefahr?” in Zürich. Infos und Anmeldung hier.

03. Februar Speakerin beim IGEM-Feierabend mit Buzzword «Chatbot» in Zürich. Infos und Anmeldung hier.

17. Januar Leitung des Workhacks@Kalaidos – Artificial Intelligence am Beispiel Chatbot. Der Artikel zum Event hier.

14. Januar Artikel im Anzeiger “Sophie als Meetup Organisatorin und Expertin zu den Themen Chatbots und AI” Hier gehts zum Artikel.

2019

 

11. Dezember Speakerin an der Chatbot Summit in Berlin zum Thema “Conversational AI”.

Oktober Auf einen Cafe mit Sophie Hundertmark – Interview von der ComputerWorld- Das gesamte Interview ist hier.

13. Oktober Innolab Smart Mobility – Kurzinterview mit Sophie Hundertmark. Das gesamte Interview ist hier.

24. September Werbewoche Digital und im Newsletter  – Gehören Chatbots in das Marketingbudget 2020? Der gesamte Artikel ist hier.

Juni Topsoft Fachmagazin  – Chatbots zur Steigerung der Kundenerlebnisse. Der gesamte Artikel ist hier.

15. Mai  Die Post – Digital Commerce “Chatbots – Conversational Commerce”. Der gesamte Artikel ist hier.

05. Mai Svit Immobilia  – Chatbots – Wie man mit einem Computer spricht”. Der gesamte Artikel ist hier.

20. März Artikel auf dem Blog “Facts” von Isabelle Sailer “Sophie Hundertmark, Paixon GmbH & aiZuerich”. Der gesamte Artikel ist hier.

20. März Artikel auf dem Blog “Lets Talk” von Isabelle Sailer “Ein Bot ist ein Bot. Und kein Ersatz für Menschlichkeit.”. Der gesamte Artikel ist hier.

18. Februar Blogbeitrag auf digicomp “Kundenerlebnisse steigern mit Hilfe von Chatbots”. Der gesamte Beitrag ist hier.

22. Januar Blogbeitrag auf MSchindler.com “Chatbot Basics: Eine Einführung und Antworten für die ersten Schritte” Der gesamte Beitrag ist hier.

10. Januar Blogbeitrag auf digicomp “Voice Bots im Trend”. Der gesamte Beitrag ist hier.

Seit 2019 bin ich Autorin bei More Than Digital. Alle Artikel von mir finden Sie hier.

2018 und früher

 

04. Dezember Blogbeitrag auf dem IKM Blog “Artificial Intelligence im Marketing – Wieviel Mensch braucht es noch? ” Der gesamte Beitrag ist hier.

12. November Blogbeitrag auf Kraftwerk “AI in Marketing – 6 useful tools which really work” Der gesamte Beitrag ist hier.

24. Oktober Speakerin an der Connecta in Bern. Infos hier.

Oktober Artikel im KMU-Magazin “Wie Chatbots zum digitalen Assistenten werden”. Der ganze Artikel ist hier.

09. Oktober Blogbeitrag auf digicomp “5 Ausreden, warum KMU keine Social Media brauchen und warum diese Ausreden Unsinn sind”. Der gesamte Beitrag ist hier.

20. Juli Blogbeitrag auf digicomp mit einer Übersicht an guten und nützlichen Chatbots. Der gesamte Beitrag ist hier.

18.Juli Blogbeitrag auf digicomp zu Chatbots im HR. Der gesamte Beitrag ist hier.

Anfang 2018 habe ich das AI Marketing Meetup Zürich gegründet. Mehr Infos dazu finden Sie hier.

 

 

Referat zu Chatbots an der Online Marketing Konferenz (OMK) 2017 in Bern. Infos hier.

Best Paper Award an der WWW Internet Conf 2017 in Portugal. Hier gehts zum Paper.

HSLU Blog: „Der Chatbot, dein digitaler Freund und Helfer“ 12.02.2017. Hier gehts zum Artikel.

diginect Blog: “Sind Chatbots die neuen Apps, Newsletter und Websites?“ 19.12.2016. Hier gehts zum Blog-Beitrag.