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Chatbots im Sozialversicherungswesen
In dieser Podcast Folge dreht es sich rund um das Thema Chatbots im Bereich des Sozialversicherungswesens mit Michel Guinot und Urs Wälchli von der...
4 Wochen Berlin – Das habe ich zu erzählen
Heute durfte ich mal wieder feststellen, wie schnell vier Wochen vergehen können. Seit meinem Bachelor-Studium, welches ich in Berlin absolviert hatte, war ich höchstens...
So entsteht ein regelbasierter FAQ-Chatbot
FAQs (frequently asked questions) mit einem regelbasierten Chatbot beantworten? Success-Stories, wie die von der Aduno-Gruppe, der Sozialversicherung Aargau oder der Fachhochschule Graubünden zeigen, dass auch...
Chatbots zur Mitarbeitersuche
Chatbots im Recruiting helfen Personalern bei der Mitarbeiter-Suche Software-Anbieter, wie Jobpal, haben sich ausschliesslich auf Chatbots im Recruiting fokussiert. „Bislang gibt es hauptsächlich Anwendungen, die...
Einblick in Theorie und Praxis: Chatbots in Kundenbeziehungen
In diesem Podcast werden Theorie und Praxis von Chatbots in Kundenbeziehungen miteinander verknüpft. Anna Rozumowski und Rolf Rellstab arbeiten beide bei der Zürcher Hochschule...
Worauf man bei einem Chatbotdialog achten sollte
Zu Sunita Maldonado und wemakeit Sunita Maldonado ist bei wemakeit für das Digital Product Design zuständig. Ihre Arbeit umfasst die Weiterentwicklung der Plattform und neuer...
Checkliste: Chatbot launchen
Checklisten helfen, dass ihr nichts Essentielles vergesst. Auch bei der der Einführung von Chatbots können schnell wichtige Schritte vergessen werden. Im folgenden findet ihr...
Checkliste: Chatbot-Bedarf klären
Das Einführen von neuen Technologien kann zeit- und kostenintensiv werden. Daher ist es wichtig, dass alle Beteiligten ein gutes Gefühl bei der Investition in...
Podcast und Interview zur Benchmarkstudie im Kundenservice 2020 mit Fokus auf Chatbots
Über Melanie Müller und die Benchmark Studie Melanie Müller ist Head of Marketing von der Pidas AG, the Customer Care Company. Pidas ist einem Dienstleistungsunternehmen...
Chatbots und Conversational AI
Was hat Ingo mit Conversational AI zu tun? Ingo Steinkellner ist Chief Technology Officer (CTO) beim Zürcher Softwareentwickler aiaibot. Somit ist er dort für alles...
Chatbots im Sozialversicherungswesen
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4 Wochen Berlin – Das habe ich zu erzählen
Heute durfte ich mal wieder feststellen, wie schnell vier Wochen vergehen können. Seit meinem Bachelor-Studium, welches ich in Berlin absolviert hatte, war ich höchstens...
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Über Melanie Müller und die Benchmark Studie Melanie Müller ist Head of Marketing von der Pidas AG, the Customer Care Company. Pidas ist einem Dienstleistungsunternehmen...
Chatbots und Conversational AI
Was hat Ingo mit Conversational AI zu tun? Ingo Steinkellner ist Chief Technology Officer (CTO) beim Zürcher Softwareentwickler aiaibot. Somit ist er dort für alles...
Gast-Autorin bei aiaibot
Sophie ist übrigens auch fixe Autorin auf dem Blog von aiaibot.com und veröffentlicht hier ebenfalls regelmässig Beiträge rund um den Einsatz von Chatbots. Einfach unten auf das Bild klicken und schon gehts zum aiaibot-Blog.
