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Kunden-Feedback zum Chatbot-Workshop
Testimonial von Alberto Pasquale Ferrara (Founder von Easy zu Kunden) Alberto, du hast kürzlich einen Chatbot gelauncht. Wie bist du auf diese Idee gekommen? Das Kauf-...
Ein Chatbot von 0 auf 100 in drei Tagen
Wiederholende Kundenanfragen mit einem Chatbot beantworten (Corona-Usecase) Sie können sich nicht auf Ihr Kern-Business konzentrieren, weil Ihre Kunden bzw. Webseiten-Besucher immer wieder die gleichen, wiederholenden...
So klappt es mit den Chatbot Dialogen
Die Erstellung der Chatbot- Dialoge benötigt meist sehr viel Zeit. Hier zahlt sich es sich aus wenn, Sie im Voraus eine Übung zur Persona Definition...
Usecase – Ein Chatbot zur automatisierten Beantwortung der häufigsten Fragen
Ein typischer Anwendungsfall von Chatbots ist das Beantworten von wiederholenden Fragen. Im folgenden zeige ich auf, wie eine Schweizer Krankenkasse die Vorteile von Chatbots...
Warum Chatbots? Vor- (und Nach)-teile der Digitalen Assistenten
Warum sollten Sie eigentlich einen Chatbot einsetzten? In dieser Beitrag zeige ich Ihnen auf, welche Vorteile Chatbots mit sich bringen. Sie lernen von welchen...
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