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Facebook Chatbots – Was und Warum?
Was sind Facebook Messenger-Bots bzw. Facebook-Chatbots? Chatbot sind grundsätzlich eine automatisierte Instant-Messaging-Software, die automatisiert auf User-Anfragen Antworten gibt. Wenn man nun aber von Facebook Messenger-Bots redet,...
Kunden-Feedback zum Chatbot-Workshop
Testimonial von Alberto Pasquale Ferrara (Founder von Easy zu Kunden) Alberto, du hast kürzlich einen Chatbot gelauncht. Wie bist du auf diese Idee gekommen? Das Kauf-...
Ein Chatbot von 0 auf 100 in drei Tagen
Wiederholende Fragen von Kunden mit einem Chatbot beantworten (Corona-Usecase) Sie können sich nicht auf Ihr Kern-Business konzentrieren, weil Ihre Kunden bzw. Webseiten-Besucher immer wieder die...
Erfolgreiche Chatbot Dialoge schreiben
Wie schreibt man erfolgreiche Chatbot Dialoge? Die Antwort: Man sollte strukturiert vorgehen und sich genügend Zeit nehmen. 1. Vorübung zur Zielgruppe und Chatbot Persönlichkeit Es zahlt sich...
Usecase – Ein Chatbot zur automatisierten Beantwortung der häufigsten Fragen
Ein typischer Anwendungsfall von Chatbots ist das Beantworten von wiederholenden Fragen. Im folgenden zeige ich auf, wie eine Schweizer Krankenkasse die Vorteile von Chatbots...
Warum Chatbots? Vor- (und Nach)-teile der Digitalen Assistenten
Warum sollten Sie eigentlich einen Chatbot einsetzten? In dieser Beitrag zeige ich Ihnen auf, welche Vorteile Chatbots mit sich bringen. Sie lernen von welchen...
Link-Tipp: Technischer Aufbau von Chatbots
Aus welchen Teilen besteht ein Chatbot? Wie funktionieren diese zusammen? Wie wird ein Chatbot von Grund auf aufgebaut? Diese Frage kann Ihnen Philip Schönholzer von der Botfabik...
Chatbots – Bedarf klären und Usecase finden
Am Anfang der Konzeptphase steht die Bedarfsanalyse. Bevor Sie mit dem Konzept für Ihren Chatbot beginnen können, müssen Sie klären, ob es einen Bedarf für...
Weihnachten ist vorbei – Tinkerbelle hat immer noch genug zu tun
Als ich im Dezember 2019 im Rahmen meiner AI for Business Community ein Meetup inkl. Chatbot Workshop in Berlin angeboten habe, hatte ich das...
Die Helvetia Versicherung führt ein Interview mit dem eigenen Chatbot
Erinnern Sie sich noch an diesen Artikel zum Thema Chatbot-Persönlichkeiten? Und nun bin ich heute zufällig auf das Interview zwischen dem Helvetia-Mitarbeiter, Florian Nägele, und...
Facebook Chatbots – Was und Warum?
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Ein Chatbot von 0 auf 100 in drei Tagen
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Erfolgreiche Chatbot Dialoge schreiben
Wie schreibt man erfolgreiche Chatbot Dialoge? Die Antwort: Man sollte strukturiert vorgehen und sich genügend Zeit nehmen. 1. Vorübung zur Zielgruppe und Chatbot Persönlichkeit Es zahlt sich...
Usecase – Ein Chatbot zur automatisierten Beantwortung der häufigsten Fragen
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Warum Chatbots? Vor- (und Nach)-teile der Digitalen Assistenten
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Die Helvetia Versicherung führt ein Interview mit dem eigenen Chatbot
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Gast-Autorin bei aiaibot
Sophie ist übrigens auch fixe Autorin auf dem Blog von aiaibot.com und veröffentlicht hier ebenfalls regelmässig Beiträge rund um den Einsatz von Chatbots. Einfach unten auf das Bild klicken und schon gehts zum aiaibot-Blog.
